东莞收债公司通过线上调解方式成功化解了一起买卖合同纠纷

东莞收债公司通过线上调解方式成功化解了一起买卖合同纠纷。

案情回顾

原告孙某与被告赵某素有生意往来。2024年7月，赵某主动联系孙某，询问某款鞋子的样式，并提出具体要求，委托孙某按此款式和标准进行生产定做。后孙某按时完成生产，并交付了全部鞋子。经双方结算，定做鞋款共计10万余元，赵某先后共计支付了7万元，剩余3万余元迟迟未付。

“他现在去了国外，根本找不到人。”孙某多次催讨，赵某先是找借口推脱，随后干脆拒接电话、拉黑微信，远赴国外后更是杳无音信。无奈之下，孙某整理好相关证据向法院提起诉讼，要求赵某支付剩余货款及相应利息。

法院调解

“是他说话不算数！”辛丰法庭副庭长胥海波接手案件后，第一时间与远在国外的赵某取得联系，细致梳理欠款纠纷的来龙去脉。赵某在电话中对欠款事实予以认可，但辩称双方曾在微信中约定，以仓库内400余双鞋子抵扣剩余货款，没想到后来孙某不认可。

胥海波仔细查阅双方微信聊天记录后发现，赵某确曾提出以鞋抵债的方案，孙某当时并未明确表示反对。法官随即与孙某深入沟通，了解其真实诉求，同时向赵某指出，即便存在以物抵债的约定，也不应逃避沟通、激化矛盾，此举既违背诚信原则，也有损自身信誉。

“行，就这么说定了！”在逐步缩小双方分歧后，法官借助微信群搭建“跨国调解室”，组织双方线上协商，逐一核对鞋子库存与款式，细致核算时间成本与经济成本。经多轮耐心沟通，双方最终达成以货抵债的一致意见，钥匙保管、清点时间、核验方式等交接细节，均在群内一一敲定。

交接当日，胥海波到场主持清点工作。身处海外的赵某通过微信群见证确认了全部事宜。孙某接收鞋子后，当场提交了撤诉申请，该案得以圆满化解。